为维护残疾人的合法权益，做好信访工作是肃州区残联日常工作的重要内容，肃州区残联多措并举，扎实做好残疾人信访维权工作。

残联理事长陈莉同志强调，一要强化服务理念，认真接待来访的残疾人，做好来访残疾人的矛盾纠纷调节处理工作，对上访残疾人提出的合理信访事项积极办理，在最短的时间里给上访残疾人一个满意答复。二要充分发挥残疾人专职委员的作用，协助做好信访工作，利用专职委员贴近残疾人，能设身处地倾听残疾人呼声和善于团结教育残疾人的有利条件，促使信访工作更加人性化和科学化。三要进一步强化信访维权工作协调小组工作，加强与法律援助中心对接，做好残疾人维权工作。推行信访首问责任制，加强各股室信访责任，同时信访队伍扩展到街道、社区，形成上下联动的信访调处机制，定期开展协调会议，集中解决各种突出信访问题。

肃州区残联一直以来高度重视信访维权工作，将残疾人信访维权工作放在极为重要的位置，积极为残疾人办实事、办好事，切实维护残疾人合法权益。