高台县残联开展城镇重度残疾人日间照料服务绩效评估工作
为加快促进城镇重度残疾人日间照料服务工作健康有序高质量发展,推动残疾人日间照料服务内容、服务方式更加精准、更加周到。近日,县残联成立四个绩效评估组利用一天的时间,对城镇重度残疾人日间照料服务工作进行入户评估。
绩效评估组严格按照客观公正、绩效相关的原则,对承接城镇重度残疾人日间照料服务的恩惠康养综合服务中心和居家社会工作服务中心两个服务机构的服务从服务内容、服务流程、服务质量等方面对服务绩效情况进行了评估。评估过程中,实地走访了60户接受日间照料服务的重度残疾人家庭,通过询问、查看资料、满意度测评的方式向残疾人或其监护人了解服务人员在生活照料、护理、膳食、康复训练、心里疏导及文体娱乐活动等方面的服务情况,全面掌握开展日间照料服务工作的实效性。
通过这次绩效评估,促进了我县残疾人日间照料服务工作的规范化、制度化的建设,有利地提升了日间照料服务的质量和水平,确保了残疾人能够得到更优质更高效的服务。