为使残疾人稳定就业，西峰区残联紧紧围绕“就业是民生之本”这一主题，积极组织举办“集善乐业—包容美力”残疾人网络就业培训班，以定向培训促残疾人就业增收。

“集善乐业—包容美力”残疾人网络就业培训班是区残联在疫情期间针对残疾人就业率不高、就业不稳定、利用互联网平台实现就业渠道不畅等困难而举办的“订单式培训”。通过邀请京东“包容美力计划”项目专业导师，就京东呼入客服的基础操作流程、岗位规范、职业操守等入职基础知识进行系统培训。使残疾人充分利用互联网技术，打破身体条件、工作时间、沟通障碍、地域限制等因素的制约，提升他们的职业技能和职业素养。本次培训不仅促进了残疾人灵活就业、增加了家庭收入，更为疫情结束后残疾人的长久发展打下了良好基础。

全区50多名残疾人通过45天的系统培训，30名残疾人顺利通过面试及考核，成为京东公司签约话务客服，实现稳定就业。