为落实新冠肺炎防控工作要求，确保听障儿童、家长和教职工的安全与健康，根据教育部门“停课不停学”的要求，省听力语言康复中心全面开展听能管理线上指导工作。

中心听力门诊部主要负责此项工作，经前期安排部署，2名听力师将通过在线办公的方式为百余名在园听障儿童提供听能管理远程指导服务。面对新服务模式的挑战，听力门诊部提前一周组织听力师参加软件使用和教育教学组织的培训活动，并针对听障儿童实际需求、按照3-6岁儿童发展指南和听能管理领域重新设计服务内容，

听能管理线上指导工作通过听力师视频连线听障儿童家长，以询问、引导、答疑的方式进行。期间，听力师还向听障儿童家长提出以下几点在家自行开展听能管理的建议：

1. 早晚坚持检查助听设备（检查电池电量、助听设备音质、防尘罩等）；

2. 定时保养维护助听设备（防潮、防摔、防火、防静电、防耳垢）；

3. 加强日常听放练习，每天坚持运用林氏六音测试助听设备工作状况。（注明左、右耳测试，必要时写六音日志）；

4. 观察并记录孩子对日常生活中各类声音的反应情况。(突然听到声音的反应、什么声音听得见、什么声音听不见)。

（图为中心听力师线上指导听障儿童家长检查助听设备）

中心开展此项工作旨在满足听障儿童及家长的康复需求，严格遵循不打卡、不收费、不定时、不替代线下服务的原则。同时，针对部分听障儿童存在助听设备故障、助听设备电池短缺等问题，为减轻家长负担，听力师还将提供视频培训指导和电子版记录解答，并及时为有需求的孩子邮寄助听设备电池，尽最大能力让每位听障儿童在延期开学时段也能享受到科学有效的听能管理服务。