精准“辅具适配”摸底助力“结对关爱”行动
——张掖市甘州区残联经验做法
自“结对帮扶·爱心甘州”工程建设开展以来,甘州区残联聚焦困难重度残疾人出行、生活等方面的问题,靶向发力,对全区符合条件的困难重度残疾人开展了辅助器具适配需求摸底调查工作。通过开展困难重度残疾人“量体裁衣”个性化服务,加大对特殊群体的帮扶力度,切实提高残疾人生活质量,方便残疾人出行,使他们更好的参与社会生活,融入社会。
为进一步推进“结对帮扶·爱心甘州”工程建设走深走实,落实困难重度残疾人家庭民生保障政策,体现实施爱心助残行动,甘州区残联下发甘州区“结对帮扶·爱心甘州”工程建设困难重度残疾人辅具需求摸底工作的通知,摸底的辅助器具涉及助听器、助行器、拐杖凳、语音(闪光)门铃、语音报时钟等11个类别。
“主任,您好,请按通知要求填一下这张摸底表,谢谢!”涉及张掖市广播电视台、联通公司张掖分公司及张掖市邮政管理局等无法通过政务网下发通知的30多家单位,区残联工作人员逐个通过钉钉向帮扶困难重度残疾人的各相关单位联络员发送通知及摸底表,开展困难重度残疾人辅具需求摸底工作。
帮扶我区困难重度残疾人的市、区及乡镇街道帮扶联系干部积极响应,通过入户走访、电话联系等方式,耐心细致地向残疾人帮扶户讲解各类辅助器具的使用范围和使用方法,从残疾人的年龄、残疾类别、残疾等级和对辅助器具的种类需求等方面进行精准摸底。为确保后期适配工作的顺利开展,满足残疾人的个性化辅具需求,区残联组织三名工作人员对摸底上报的640名有辅具需求的帮扶对象通过电话回访进行了再次核对。
甘州区残联根据摸底情况科学建立辅助器具需求台账,切实做到困难重度残疾人辅具需求底数清、情况明、需求实。通过全区结对帮扶干部的摸底调查,进一步提升我区残疾人精准康复的精细化管理水平,满足残疾人的个性化辅具需求,下一步,甘州区残联将结合困难重度残疾人实际需求,严格按照程序采购各类辅具,及时将辅具发放到残疾人手中,切实解决残疾人起居、出行等实际困难,不断提升残疾朋友的获得感、幸福感和安全感。